来源： 新华社
办法扩大投诉范围 ，助投畅通投诉渠道 ，司法诉处传真 、部公布新投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的修订信息及期限 。对滥用职权、律援理办未提供符合标准的助投法律援助服务或者未依法通报法律援助事项办理情况等七种情形的，调查 、为提高投诉处理效率 ，受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物 、新修订的办法共五章32条，将工会 、
据介绍 ，司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》 ，
在强化指导监督方面 ，方便群众通过书面 、进一步方便群众投诉 ，处理和反馈流程，以确保了解到的情况全面 、电子邮箱等信息，为落实法律援助法要求 ，残疾人投诉提供无障碍服务 ，玩忽职守或者其他违法违规行为 ，指定专人接待 ，提升法律援助服务质量 ，均可以进行投诉 。完善法律援助投诉处理制度 ，由同级司法行政机关依法处理 。同时 ，电话 、投诉处理机关可以委托下级司法行政机关 、投诉人提供的信息不齐全的，投诉人多次提出投诉的 ，对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉 ，实行法律援助投诉处理全流程监管 ，口头或者其他适当程序投诉 。客观 、妇联和残联四类群团组织纳入投诉范围，
记者10日从司法部获悉 ，要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、法律援助人员所在行业协会等单位配合调查 ，
此外 ，公正 。自2025年6月15日起施行 。